Post by tonoy70 on May 7, 2024 11:40:24 GMT
例如,您可以统一来自 CRM、CMS、API、销售点设备、客户服务软件等的数据。 创建统一的 360 度客户档案。如下所示,这些配置文件包含对营销团队来说非常宝贵的信息,包括客户的联系信息、上次购买、上次浏览的产品和渠道可达性。一旦 Insider 设置完毕,这些个人资料就会根据客户的操作不断更新。 Insider统一客户资料 如果您不熟悉数据聚合的重要性,我们强烈建议您查看我们的 7 个最佳 CDP 指南。 这些统一的客户档案是成功的跨渠道营销的基础。但是,您当时可能不会向一两个人进行营销,因此您还需要能够将客户分组。 Insider 在这个部门有一些关键功能。 首先,您可以使用我们的标准受众群体,根据任何行为、产品尺寸、颜色、价格等属性或其他特征(例如 iOS 或 Android 设备、人口统计信息、位置等)来定位客户。 内部标准受众 您还可以将其与我们预定义的用户受众群体结合起来: 放弃了他们的购物车。
放弃了产品页面。 在特定渠道上与您的品牌互动。 根据您选择的标准,有资格 阿富汗电话号码表 成为潜在客户。 还有更多如下所示。 内部人员预定义受众 最后,您可以利用我们人工智能驱动的意图引擎的强大功能,使您的细分更加精确。该引擎根据以下内容自动创建预测用户受众: 流失的可能性。 预计支出。 购买的可能性。 折扣亲和力等等。 内部预测受众 将这些标准、预定义和预测受众相结合,可以帮助您为营销活动创建高度针对性的细分。 例如,阿迪达斯使用 Insider 的高级细分来建立客户群,并向每个客户展示不同的促销优惠。 Insider 阿迪达斯促销优惠券代码 我们的团队帮助阿迪达斯创建了这些促销活动的不同变体(其中之一如上所示),并对它们进行 A/B 测试,看看哪些效果最好。智能营销细分和 A/B 测试的结合带来了: 新用户平均订单价值 (AOV) 增长 258.99%。 回头客转化率提高 35.31%。 2. 通过跨渠道个性化提高相关性、转化率和收入 数据和细分准备就绪后,就可接触点上通过个性化内容吸引用户了。 这就是 Insider 广泛的渠道支持发挥作用的地方。
我们的平台可以帮助您在网站和移动应用程序以及电子邮件、短信、推送通知、WhatsApp、Facebook Messenger 等外部渠道上创建个性化营销活动。 网站和移动应用程序内容、消息传递和产品推荐 我们的网站个性化套件可让您根据每个客户的行为和偏好定制网站的每个元素。这对于最大化您的营销支出至关重要,因为它可以帮助您提高转化率并将更多潜在客户转化为付费客户。 以下是您可以使用 Insider 添加和个性化的一些元素: 故事。InStory——我们的产品,用于将类似 Instagram 的故事添加到您的网站或应用程序中——可以更轻松地吸引用户的注意力并让他们浏览您的产品。此外,它还可以让您自动发现产品,因为故事可以根据每个用户的行为、购买历史记录、折扣亲和力等动态更新。 网站搜索结果。EUREKA是我们为在线购物者提供个性化搜索结果的工具。与我们平台的其他部分一样,EUREKA 也由人工智能提供支持,确保每个搜索结果都是根据每个购物者在品牌、颜色、尺寸、价格和其他属性方面的偏好量身定制的。 Insider EUREKA 个性化网站搜索结果 横幅、类别和产品推荐。 Insider 可让您个性化网站的所有其他元素,以确保一致且个性化的用户体验 - 从横幅中显示的产品到导航中的类别等等。例如,沃达丰利用我们广泛的现场个性化功能,在短短一个季度内将转化率提高了 159% 。
放弃了产品页面。 在特定渠道上与您的品牌互动。 根据您选择的标准,有资格 阿富汗电话号码表 成为潜在客户。 还有更多如下所示。 内部人员预定义受众 最后,您可以利用我们人工智能驱动的意图引擎的强大功能,使您的细分更加精确。该引擎根据以下内容自动创建预测用户受众: 流失的可能性。 预计支出。 购买的可能性。 折扣亲和力等等。 内部预测受众 将这些标准、预定义和预测受众相结合,可以帮助您为营销活动创建高度针对性的细分。 例如,阿迪达斯使用 Insider 的高级细分来建立客户群,并向每个客户展示不同的促销优惠。 Insider 阿迪达斯促销优惠券代码 我们的团队帮助阿迪达斯创建了这些促销活动的不同变体(其中之一如上所示),并对它们进行 A/B 测试,看看哪些效果最好。智能营销细分和 A/B 测试的结合带来了: 新用户平均订单价值 (AOV) 增长 258.99%。 回头客转化率提高 35.31%。 2. 通过跨渠道个性化提高相关性、转化率和收入 数据和细分准备就绪后,就可接触点上通过个性化内容吸引用户了。 这就是 Insider 广泛的渠道支持发挥作用的地方。
我们的平台可以帮助您在网站和移动应用程序以及电子邮件、短信、推送通知、WhatsApp、Facebook Messenger 等外部渠道上创建个性化营销活动。 网站和移动应用程序内容、消息传递和产品推荐 我们的网站个性化套件可让您根据每个客户的行为和偏好定制网站的每个元素。这对于最大化您的营销支出至关重要,因为它可以帮助您提高转化率并将更多潜在客户转化为付费客户。 以下是您可以使用 Insider 添加和个性化的一些元素: 故事。InStory——我们的产品,用于将类似 Instagram 的故事添加到您的网站或应用程序中——可以更轻松地吸引用户的注意力并让他们浏览您的产品。此外,它还可以让您自动发现产品,因为故事可以根据每个用户的行为、购买历史记录、折扣亲和力等动态更新。 网站搜索结果。EUREKA是我们为在线购物者提供个性化搜索结果的工具。与我们平台的其他部分一样,EUREKA 也由人工智能提供支持,确保每个搜索结果都是根据每个购物者在品牌、颜色、尺寸、价格和其他属性方面的偏好量身定制的。 Insider EUREKA 个性化网站搜索结果 横幅、类别和产品推荐。 Insider 可让您个性化网站的所有其他元素,以确保一致且个性化的用户体验 - 从横幅中显示的产品到导航中的类别等等。例如,沃达丰利用我们广泛的现场个性化功能,在短短一个季度内将转化率提高了 159% 。